Svakodnevno susrećemo osobe koje se ne uspijevaju zauzeti i izboriti za sebe nego u nepoželjnim situacijama ostaju pasivni. Tada najčešće nastaju psihološke, fiziološke i socijalne posljedice. Psihološke posljedice su emocionalne prirode te je tada samopoštovanje na niskoj razini. Fiziološke posljedice nastaju pri potiskivanju ljutnje, a to može dovesti do različitih zdravstvenih tegoba.
Socijalne posljedice nastaju na način da najprije žalimo one koji se ne znaju zauzeti za sebe, a na kraju ih otvoreno preziremo jer uviđamo da takve osobe ne kažu iskreno što misle i što osjećaju. Uočavamo među nama i osobe koje reagiraju agresivno. Ljudi tada postaju ogorčeni te svoju ogorčenost okreću protiv agresivne osobe. Agresija uglavnom izaziva agresiju te tada nastaju sukobi.
Najprimjerenije je asertivno ponašanje jer se asertivna osoba bori za svoja prava ne ugrožavajući prava drugih ljudi. Prihvatljivo je uvijek otvoreno izraziti svoje želje i očekivanja te iskazati svoju slobodu izbora i prihvaćanja odgovornosti za svoje ponašanje. Tada ćemo pridobiti poštovanje drugih ljudi, ali i osobno.
Zašto se ljudi ne ponašaju asertivno??
Najčešće zbog:
- straha da ne razočaraju druge jer se boje odbiti nešto što ne žele
- straha od odbacivanja i/ili osvećivanja
- nepotrebnog osjećaja odgovornosti
- predrasuda o našim ljudskim pravima
- nedostatka znanja i umijeća za asertivno ponašanje
Važno je znati reći „NE“!
Prije nego izgovorimo „NE“ razmislimo što nam je teško odbiti, kome i u kojim uvjetima. Najčešće nam je neprijatno kada moramo odbiti nečiji zahtjev, no to što ćemo reći ne, ne znači da moramo biti agresivni ili neljubazni. Jasno trebamo reći NE, bez previše tumačenja, ispričavanja i obrazlaganja. Ukoliko postoji i ukoliko nam odgovara, trebamo ponuditi neko drugo rješenje jer ćemo na taj način pokazati drugima da shvaćamo njihovu situaciju te da ne ignoriramo njihove potrebe.
Naučimo se dati i primiti pohvalu
Pohvale potiču pozitivne emocije stoga je dobro pohvaliti druge za kvalitetno obavljen zadatak ili ponašanje. Pohvala će biti efikasna ukoliko je specifična i pravovremena, a ne općenita. Najviše koristi od pohvale će imati oni koji su tek počeli savladavati neko gradivo ili su tek počeli raditi neki posao pa su nesigurni ili nemotivirani, a samopouzdanje im je na niskoj razini. Primanje pohvale kod nekih osoba izaziva nelagodu stoga se trebamo naučiti primiti pohvalu te se zahvaliti osobi koja nam ju je uputila.
Autor:
Ljiljana Vidmar
Literatura:
Miljković, D., Rijavec, M. (2002). Kako se zauzeti za sebe? Zagreb: Edicija Obelisk